Публичная оферта
о заключении договора возмездного оказания услуг
г. Москва
Редакция от «01»января 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Колесников Александр Владимирович,
ИНН 772433502054, адрес: г. Москва, ул. Лебедянская, д. 32,
email: info@madtown.ru,
именуемый в дальнейшем «Организатор», настоящим предлагает любому совершеннолетнему дееспособному лицу, именуемому «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является официальным предложением в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ.
Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается регистрация на игру и/или оплата услуги на сайте https://madtown.ru.
1. Предмет договора
1.1. Организатор оказывает Заказчику услуги по организации и проведению:
- открытых офлайн-игр (мероприятий);
- онлайн-игр;
- иных мероприятий проекта MADTOWN.
1.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента проведения мероприятия либо предоставления доступа к онлайн-игре.
2. Порядок регистрации и заключения договора
2.1. Заказчик выбирает игру на сайте, заполняет регистрационную форму и производит оплату.
2.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты.
2.3. Регистрация доступна только совершеннолетним лицам.
2.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность указанных данных.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость участия указывается на сайте и может изменяться до момента оплаты.
3.2. Оплата производится:
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- за счёт средств личного счёта пользователя;
- с использованием промо-кодов (при наличии).
3.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Организатору.
3.4. Организатор не хранит банковские реквизиты Заказчика.
4. Личный счёт
4.1. На сайте может быть предусмотрен личный счёт пользователя.
4.2. Личный счёт используется исключительно для оплаты услуг Организатора.
4.3. Пополнение личного счёта осуществляется через СБП.
4.4. Средства личного счёта не являются электронными денежными средствами в смысле законодательства РФ.
4.5. Возврат средств с личного счёта осуществляется по заявлению Заказчика на email info@madtown.ru, при условии отсутствия бронирований и обязательств.
5. Промо-коды и бонусы
5.1. Промо-код предоставляет скидку или иное преимущество при оплате.
5.2. Промо-код:
- не подлежит обмену на денежные средства;
- не компенсируется в денежной форме;
- не может быть передан третьим лицам, если иное не предусмотрено правилами акции.
5.3. Организатор вправе ограничить срок действия промо-кода.
6. Отмена мероприятия и возврат средств
6.1. В случае отмены игры по инициативе Организаору Заказчику предлагается:
- перенос участия на другую дату;
- либо возврат уплаченной суммы.
6.2. Возврат осуществляется на банковский счёт (карту), с которой была произведена оплата.
6.3. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы и может составлять до 10 рабочих дней.
6.4. Если Заказчик не может принять участие:
- более чем за 48 часов до начала игры — возможен перенос участия либо возврат суммы оплаты на карту (счёт) Заказчика либо зачисление суммы оплаты на Личный счёт;
- менее чем за 48 часов — возврат возможен только при наличии документально подтверждённых уважительных причин либо при перепродаже места другому участнику.
6.5. При онлайн-играх возврат невозможен после предоставления доступа к материалам игры.
7. Правила участия
7.1. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения на мероприятии.
7.2. Организатор вправе отказать в участии лицу:
- находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушающему порядок;
- создающему угрозу другим участникам.
В этом случае возврат денежных средств не производится.
8. Фото- и видеосъёмка
8.1. На открытых мероприятиях может осуществляться фотосъёмка.
8.2. Материалы могут публиковаться на:
- сайте madtown.ru;
- официальных страницах проекта в социальных сетях.
8.3. Заказчик вправе потребовать удаления изображения, направив запрос с указанием URL-адресов на info@madtown.ru.
9. Ответственность сторон
9.1. Организатор не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц;
- перебои в работе интернет-провайдеров;
- технические сбои, возникшие по независящим причинам.
9.2. Ответственность Организатора ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств (пожар, эпидемия, запреты органов власти, военные действия и др.).
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу https://madtown.ru/policy/.
12. Заключительные положения
12.1. Организатор вправе изменять условия настоящей Оферты.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.